Questions fréquentes
Dois-je prendre Rendez-vous ?
Faites-vous les photos d’iris sur les animaux ?
Non nous ne sommes pas en mesure de faire de tels clichés.
Comment cela fonctionne t-il ?
La prise de la photo ne prend que quelques secondes. Ensuite nous avons besoin de quelques minutes pour sublimer votre photo d’iris et encore quelques minutes pour l’impression de votre photo d’iris.
En tout il faut compter 10/15 minutes par personne pour repartir avec son cliché.
Peut-on repartir avec la photo immédiatement ?
Comptez 30 min pour 2 iris etc.
Doit-on être présent pour prendre la photo ?
Oui vous devez être présent et venir dans un de nos magasins pour prendre la photo. Impossible de la réaliser à distance.
A partir de quel age peut-on faire la photo ?
Nous prenons la photo à partir de 3 ans. L’enfant devra fixer une lumière pendant 5 à 10 secondes sans bouger, cela est donc compliqué (mais pas impossible) sous 3 ans.
Lentilles et maquillages ?
Le maquillage ne pose aucun souci !
Politique de remboursement ?
You & Eye propose de transformer votre œil transformé en œuvre d’art. Il s’agit s’une oeuvre artistique et totalement unique de votre iris, aucun remboursement ou retour ne peut être effectué.
Si un défaut est contasté lors de la livraison du tableau, il faut nous envoyer une photo et nous ferons le nécessaire pour relancer une impression.
Délai de livraison ?
Pour une impression sur place il faut compter quelques minutes pour repartir avec votre photo d’iris.
Pour une impression sous forme de tableau, il faut compter environ 3 semaines.